➡️ Umiejętności wynikowe
- Rozpoznasz objawy wypalenia zawodowego u siebie i członków zespołu
- Zastosujesz strategie przeciwdziałania zmęczeniu emocjonalnemu w pracy
- Dowiesz się, jak skutecznie zarządzać kryzysami w zespole aptecznym
- Nauczysz się inicjować rozmowy wspierające w trudnych sytuacjach koleżeńskich
- Ocenisz poziom motywacji i satysfakcji pracowników
➡️ Co przewidujemy na szkoleniu
Szkolenie skupia się na praktycznych metodach radzenia sobie z wypaleniem zawodowym. Omówione zostaną mechanizmy chroniące zdrowie psychiczne oraz wskazówki pomagające utrzymać efektywną współpracę w zespole. Przeanalizowane zostaną realne przykłady kryzysów pojawiających się w pracy apteki i sposoby na ich przełamywanie. Uczestnicy będą mieć okazję poznać narzędzia wspierające dobrą komunikację interpersonalną i profilaktykę konfliktów.
Prowadzący: Urszula Wawrzynek