➡️ Umiejętności wynikowe
- Będziesz potrafić prowadzić rozmowę wspierającą z pacjentem z otyłością.
- Zrozumiesz, jak dobierać język bez oceniania i stygmatyzacji.
- Nauczysz się reagować na trudne emocje i opór pacjenta.
- Będziesz potrafić wzmacniać motywację do zmiany i dalszej konsultacji.
- Rozpoznasz sytuacje wymagające delikatnego przekierowania pacjenta do specjalisty.
➡️ Co przewidujemy na szkoleniu
Szkolenie koncentruje się na komunikacji z pacjentem z otyłością w codziennej pracy apteki. Omówione zostaną najczęstsze trudne sytuacje, mechanizmy wstydu i oporu oraz sposoby prowadzenia rozmowy, która buduje zaufanie. Uczestnicy poznają praktyczne wskazówki dotyczące empatycznego dialogu, zadawania pytań i udzielania krótkiego wsparcia bez oceniania.
