➡️ Umiejętności wynikowe
- Zrozumiesz, skąd biorą się najczęstsze mity medyczne.
- Będziesz potrafić rozpoznawać fałszywe informacje w rozmowie z pacjentem.
- Nauczysz się odpowiadać rzeczowo i z empatią.
- Wzmocnisz pewność w pracy przy rekomendacji leków OTC.
➡️ Co przewidujemy na szkoleniu
Szkolenie pokaże, jak skutecznie reagować na mity dotyczące leków, szczepień i popularnych metod leczenia. Omówione zostaną najczęstsze źródła dezinformacji oraz sposoby prowadzenia rozmowy, która buduje zaufanie pacjenta. Uczestnicy poznają praktyczne przykłady komunikacji w aptece, pomocne w wyjaśnianiu wątpliwości bez zbędnego sporu.
Wykładowca: mgr farm. Hanna Przerada
