Klimat pracy w aptekach bywa czasem napięty ze względu na wyzwania takie jak ciągła praca z ludźmi, zmiany w prawie, czy konflikty w zespole. Efektywne relacje między farmaceutami są kluczowe dla sprawnego funkcjonowania apteki i każdego farmaceuty z osobna.
Korzyści i umiejętności wynikowe:
- Zyskasz praktyczne narzędzia do budowania pozytywnych relacji w miejscu pracy.
- Rozwiniesz umiejętności komunikacyjne, które pomogą Ci skutecznie rozwiązywać konflikty i porozumiewać się z członkami zespołu.
- Nauczysz się skutecznie radzić sobie z trudnymi sytuacjami w zespole i będziesz gotowy świadczyć wyższą jakość opieki farmaceutycznej.
- Łatwiej opanujesz sytuacje konfliktowe w zespole aptecznym.
Co przewidujemy na szkoleniu:
Szkolenie obejmuje różne aspekty komunikacji interpersonalnej, w tym asertywność, radzenie sobie z konfliktami, techniki zarządzania stresem, budowanie efektywnego zespołu oraz zasady etyki zawodowej w farmacji.