➡️ Umiejętności wynikowe
- Nauczysz się przeprowadzać celny wywiad farmaceutyczny przy pierwszym stole
- Zrozumiesz, jak zadawać mniej pytań, trafiając skutecznie w sedno problemu pacjenta
- Nauczysz się wykorzystywać otwarte i zamknięte pytania adekwatnie do sytuacji
- Przećwiczysz przekazywanie zaleceń w sposób zrozumiały i możliwy do wdrożenia przez pacjenta
- Opanujesz techniki zamykania konsultacji z użyciem „siatki bezpieczeństwa”
➡️ Co przewidujemy na szkoleniu
Podczas wirtualnej konferencji prelegent skupi się na praktycznych aspektach konsultacji farmaceutycznej w aptece. Omówione zostaną różnice pomiędzy tradycyjnym wywiadem a checklistami, takimi jak WWHAM, zweryfikowana zostanie ich skuteczność w rzeczywistych warunkach pierwszego stołu. Poznasz sprawdzone zwroty otwierające rozmowę z pacjentem, wpływ kolejności pytań na efektywność wywiadu oraz podejście zorientowane na problem, a nie na gotowy schemat.
Prowadzący: mgr farm. Konrad Tuszyński
